9:00 – 9:15 قبل از ظهر

ملاقات صبح هنگام با مدیران. این یک ملاقات روزانه است که در مورد روز گذشته، اتفاقات متداول روزانه، مهمانان VIP ، مهمانان معمولی هتل و هر خبر مربوط به مدیرت مجموعه مانند برنامه زمانبندی تورها، بازتاب رسانه ای و مدیریت های مربوط به خارج از مجموعه و غیره در آن بحث می شود.

9:00 صبح تا نیمروز

انجام وظیفه در لابی به همراه همکاران. سلام و خوش آمد گویی به مهمانان معمول و دائمی که معمولا آن را سفیر لابی بودن، می نامیم. من همچنین زمان های استراحت پراکنده مربوط به همکاران Front Desk را پوشش می دهم تا همواره از عملکرد مطلوب پرسنل اطمینان داشته باشم. اطمینان از استراحت های بین زمان کار همکاران بسیار مهم است و یک قانون است.

9:00–9:15 A.M.
Morning meeting with all the managers.This is the daily meeting where we discuss the previous day, the current day’s events, VIPs, special guests, repeat customers, and any announcements pertaining to the overall operation (scheduled site tours, media appearances, managers out of the office,
etc.).

9:15 A.M.–noon

Work in the lobby with the associates. Meet and greet our regular guests and help out at the bell stand. This is what we call being the lobby ambassador. I also cover the breaks for the front desk associates to ensure proper staffing at all times. Ensuring your associates take breaks is important—and the law.

http://hotelmule.com/forum/index.php